금융 서비스 분야에서 개인화된 서비스의 수요는 지속적으로 증가하고 있다. 이에 따라, 사용자의 프로필, 금융을 포함한 마이 데이터, 실시간 상황 데이터 등 다양한 데이터를 종합하여 개인에게 최적화된 금융 추천을 제공하는 초개인화 서비스 개발의 필요성이 대두되었다. 이러한 초개인화 서비스는 기존의 일반적인 금융 서비스를 넘어서 사용자의 개별적인 필요와 상황에 더욱 세밀하게 대응할 수 있는 솔루션을 제공함으로써, 금융 의사결정의 효율성을 높이고 사용자 만족도를 극대화하는 것을 목표로 한다. 이 연구는 금융 도메인에서 초개인화 서비스의 구현을 위해 필요한 데이터 수집 방법, 모델 구현, 그리고 서비스 기획의 방법론을 개발하고 검증하는 것을 포함한다.

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참가자: 유지수, 유민희, 허태라
기간: 2024.03 ~ 2024.08
협력 기관: 하이UX컨설팅