서울대학교의 eTL에 해당하는 학습관리시스템 LMS(Learning Management System)는 쉽게 말해 교육용 게시판으로, 강의 콘텐츠가 올라오고 출석, 성적 평가 등의 수업 과정 전반을 관리하는 시스템이다. 2020년 전면 비대면 교육이 진행되며 그 중요성이 높아졌지만 10년 전 도입한 서울대학교의 LMS 플랫폼은 비대면 수업에서의 비동시적 커뮤니케이션, 평가 피로도와 공정성, 수업 관련 할 일의 효율적 관리 실패, 동료 없는 나홀로 학습 등의 여러 문제에 직면했다. 본 프로젝트는 위와 같은 일련의 문제를 개선할 수 있는 새로운 온라인 교육 플랫폼을 기획하는 연구과제다.

LMS플랫폼을 구성하는 일곱가지 요소(대시보드, 평가, 상호작용, 인터페이스, LTI, data-driven, SNU-style)로 나누어 상세 연구를 수행하며, 각 요소별로 학생과 교수자 두 유형의 사용자 정보 행동을 이해하기 위한 조사를 진행했다. 데스크 리서치와 학생/교수 인터뷰 데이터 질적 코딩을 통해 개선의 세 가지 기조 - 1)Best Solution Untouched 2)자율, 신뢰의 학습문화 반영 3) 글로벌 러닝 플랫폼 교육 문화 수용 -를 도출하였으며, 각 요소별로 통합이 필요한 추가 교육 도구, 상세 화면과 기능을 기획했다. 위의 화면 기획서는 새로운 LMS 플랫폼의 대시보드 화면으로, 학생과 교수자는 수업과 관련한 모든 할 일, 공지, 피드백의 변화를 한 눈에 파악하여 일을 처리할 수 있으며 학생-교수자 간 상호작용 시차를 줄일 수 있다.

참가자 : 김소담, 이윤영, 김민주, 류명균, 박상아
기간 : 2020.12 ~ 2021.04
주최 : 서울대학교 대학혁신센터